家政服务员资格证书培训内容

中文名
家政服务员资格证书培训内容

简介

家政服务员资格证书培训内容即家政劳动服务的直接提供者,也有人称为家庭社会工作者,通俗叫“家政服务员资格证书培训内容“。家政服务员资格证书培训内容是专门根据要求为所服务的家庭操持家务,照顾儿童、老人、病人,管理家庭有事务的人员,因此家政服务员资格证书培训内容这一职业有其特定要求,从业人员不仅要有一定的技能,以满足家庭生活的需求,还必须有较高的职业道德。家政服务员资格证书培训内容基本价位在每月5000-8000元左右,具体定价还要看服务时间的长短,即每个星期服务几天,每天服务几个小时,时间越长费用越高。比如家政服务员资格证书培训内容一周服务5天,每天服务4小时的收费在5000元一个月左右,而每天服务8小时的费用则要8000元一个月左右。

家政服务

家政服务员培训内容有哪些要求



一、家政服务员培训内容要求:

1、要求家政服务员具备一定的服务意识,能够接受客户指令,以热情、负责的态度服务客户;

2、要求家政服务员具备一定的安全意识,能够熟悉和掌握家庭安全知识,做到安全第一;

3、要求家政服务员具备一定的清洁技能,能够熟练操作清洁设备和清洁用品,能够按照清洁要求完成清洁工作;

4、要求家政服务员具备一定的烹饪技能,能够熟练操作厨房设备,能够根据客户要求制作菜肴;

5、要求家政服务员具备一定的家庭维修技能,能够熟练操作家电设备,能够根据客户要求完成家庭维修工作;

6、要求家政服务员具备一定的护理技能,能够熟练操作护理设备,能够根据客户要求完成护理工作;

7、要求家政服务员具备一定的照料技能,能够根据客户要求完成婴幼儿的护理、照料、培养等工作;

8、要求家政服务员具备一定的文化知识,能够熟悉基本的法律法规、社会文化知识,能够维护自身权益,维护客户利益。

家政服务员培训内容有哪些项目



1、政策法规:了解家政行业的相关政策法规,熟悉家政行业的发展趋势;

2、基础知识:掌握家政服务的基本知识,如家政服务的种类、家政服务的基本流程、家政服务的基本要求;

3、家政服务技能:掌握家政服务的基本技能,如洗衣技能、手工技能、烹饪技能、家庭清洁技能、家庭维修技能等;

4、服务技巧:掌握家政服务的基本技巧,如与客户沟通技巧、安全防范技巧、服务技巧等;

5、家政文化:熟悉家政服务的文化知识,如家政服务的价值观、家政文化的概念、家政文化的礼仪等;

6、家政营销:掌握家政服务的营销技巧,如家政服务的推广渠道、家政服务的营销策略等;

7、家政管理:掌握家政服务的管理技能,如家政服务的组织管理、家政服务的质量管理、家政服务的成本管理等;

8、家政心理:了解家政服务者的心理特点,如工作热情、客户服务意识、服务态度等。

家政服务员培训内容有哪些



一、基础知识

1、家政服务的概念、定义及发展历史。

2、家政服务的范围和类型。

3、家政服务的客户类型,服务需求及服务质量要求。

4、家政服务的法律法规和行业标准。

5、家政服务的服务流程及技术操作。

二、技能培训

1、家政服务的客户服务技巧,如服务态度、服务礼仪、沟通技巧等。

2、家政服务的技术操作,如家庭清洁、家庭护理、家庭维修等。

3、家政服务的安全管理,如安全操作、危险品处理等。

4、家政服务的紧急处理,如火灾处理、突发事件处理等。

5、家政服务的市场营销,如客户关系管理、宣传推广等。

家政服务员包括哪些内容



家政服务员主要负责家庭日常生活中的各种家政服务,主要服务内容包括:

1、家务清洁:清洁室内外空间,全面打扫家居、家具,洗涤家纺,擦窗户,清洗地毯,清洁厨卫,清洁卫生间等。

2、家电维修:维修家用电器,如电视机、洗衣机、空调、电冰箱等。

3、绿化园艺:负责室外绿化种植、花卉养护、园艺修剪等。

4、搬运服务:搬运大件家具、家电等物品,为客户提供搬家服务。

5、养老服务:为老年人提供生活服务,如洗衣、做饭、护理等。

6、宠物服务:为客户提供宠物照料、洗澡等服务。

7、其他服务:为客户提供其他家庭服务,如洗碗、洗衣服等。

家政服务员培训哪些内容



一、家政服务员培训内容:

1、家政服务技能:清洁、洗衣、熨烫、保洁、家电操作、购物指导、烹饪、营养指导、护理护士技能、照料老人技能、家庭管理技能、等。

2、家政服务知识:家政服务的基本理念、家政服务的法律法规、家政服务的经济管理、家政服务的安全卫生、家政服务的伦理道德、家政服务的文化素养、家政服务的技术技能、家政服务的时间管理、家政服务的服务技巧、家政服务的礼仪礼节、家政服务的心理技能等。

3、家政服务技能:家政服务的组织管理、家政服务的社会知识、家政服务的职业技能、家政服务的职业规划、家政服务的社会实践、家政服务的职业能力等。

4、家政服务实践:家政服务的实践技能、家政服务的实践管理、家政服务的实践技巧、家政服务的实践礼仪、家政服务的实践心理等。

概述

月嫂,是家政服务派生出来的服务项目,又称为母婴护理员,但是人社部颁发的《中华人民共和国职业资格证书》并无母婴保健这样的职业名称。母婴护理的培训内容,收录在家政服务员这个职业培训中。很多以月嫂培训为名的培训班,打着月嫂培训的名义,教学母婴护理内容,学完后颁发的却是育婴师证书,其实育婴师的工作对象是0~3岁的小孩,而不是0~30天的小孩。

如果打算学了月嫂技能以后去做服务工作,就要学习家政服务员的培训内容,做个合格的家政服务员,就是一名合格的职业月嫂。如果学了以后只是为了带孙子或外孙,最好还是学育婴师的培训内容。作一为名一星级的月嫂,其职业资质只要求取得初级家政服务员资格。二星级到三星级月嫂,要求取得中级育婴师和中级家政服务员的资质。四星级及以上的月嫂,要求取得高级家政服务员和高级育婴师的资格。

虽然我们是做家务的好手,在家可能也是人人都夸的好主妇,但是家政工作作为一个职业也是有一定的工作要求和方法的哦!所以必须经过专门的培训,对于家政服务员来说可以为工作提供更多便捷,对客户而言可以获得更多专业化服务。

培训内容很多,要根据您要从事的工作的内容的不同而有所侧重,如初级家政服务员、育婴员、月嫂等,培训时间也和培训内容相关!

工资要根据工作的时间和个人能能力来定,培训只是为您进入家政市场搭建了一个桥梁!

现在国家政策大力支持职业技能培训,符合条件的人可以享受政府补贴,免费参加15天的技能培训的。西安市新城区尚润职业技能培训学校开设有家政服务员这个培训项目,这家学校的家政服务员培训是个特色项目,培训内容包括:产后康复+月嫂+育婴+小儿推拿。具体的你自己去了解,反正选个有办学许可证的培训学校要可靠一些。

母婴护理员的通俗称呼就是月嫂。

月嫂证书,最正规的是国家人社部门颁发的《职业资格证书》,职业名称是初级育婴员或者中级、高级育婴师。

母婴护理是指对产妇和新生儿的护理。育婴师则是针对0~3岁婴儿的生活照料、保健与护理、教育实施等工作。表面看起来母婴护理员的工作内容比较全面,育婴师的工作只是针对婴儿,没有照顾产妇的内容,认为育婴师不是月嫂。实际上,育婴师所学的内容才能算全面,照顾产妇则是家政服务员的内容,也是育婴师所必须具备的基础。月嫂的工作是通过家政服务公司介绍的,家政服务公司要对服务员进行岗前培训和测试,才能把介绍给客户。而客户所信任的首先是家政服务公司,其次才是国家职能部门颁发的证书,把月嫂只当成家政服务公司的员工看待。

月嫂等级分为初级、一星级至五星级、金牌级七个等级,其中一星级月嫂,须经六个月以上月嫂工作的实践,或连续看护六个以上婴儿无差错。客户反映良好。所获得的初级家政服务员资格证书,经评定合格后可由初级母婴生活护理员晋升为一星级母婴生活护理员。

金牌级月嫂的任职条件是,晋升为五星级母婴生活护理员星级后,看护十个以上(总数超过48个)婴儿无差错,具有丰富的生活护理经验,经常获得客户好评,职业道德高尚,工作成绩突出,定期参加各种专业培训,取得高级家政服务员资格证书、高级育婴师资格证书和中级营养配餐师资格证书。经评定合格后可由五星级晋升为金牌级月嫂。

母婴护理员的通俗称呼就是月嫂。

月嫂证书,最正规的是国家人社部门颁发的《职业资格证书》,职业名称是初级育婴员或者中级、高级育婴师。

母婴护理是指对产妇和新生儿的护理。育婴师则是针对0~3岁婴儿的生活照料、保健与护理、教育实施等工作。表面看起来母婴护理员的工作内容比较全面,育婴师的工作只是针对婴儿,没有照顾产妇的内容,认为育婴师不是月嫂。实际上,育婴师所学的内容才能算全面,照顾产妇则是家政服务员的内容,也是育婴师所必须具备的基础。月嫂的工作是通过家政服务公司介绍的,家政服务公司要对服务员进行岗前培训和测试,才能把介绍给客户。而客户所信任的首先是家政服务公司,其次才是国家职能部门颁发的证书,把月嫂只当成家政服务公司的员工看待。

月嫂等级分为初级、一星级至五星级、金牌级七个等级,其中一星级月嫂,须经六个月以上月嫂工作的实践,或连续看护六个以上婴儿无差错。客户反映良好。所获得的初级家政服务员资格证书,经评定合格后可由初级母婴生活护理员晋升为一星级母婴生活护理员。

金牌级月嫂的任职条件是,晋升为五星级母婴生活护理员星级后,看护十个以上(总数超过48个)婴儿无差错,具有丰富的生活护理经验,经常获得客户好评,职业道德高尚,工作成绩突出,定期参加各种专业培训,取得高级家政服务员资格证书、高级育婴师资格证书和中级营养配餐师资格证书。经评定合格后可由五星级晋升为金牌级月嫂。

北京富平家政服务员的工资在2000-6500元之间,主要根据工作的内容来区分,初级家政服务员的工资第一点,如果成为月嫂了工资肯定就很高了!您是想做保姆吗?如果没有经验还是先培训一下,经过专业培训客户也比较认可的!北京富平家政有一个专门的培训学校,可以提供免费培训。

家政方面的内容其实还是2个,一个是家政服务员的培训,你们当地劳动局下属学校都有的,还有一个就是家政经理的培训,如何管理家政公司(包括家政服务员管理,客户管理,工作人员管理等等),这些需要加盟一些知名家政公司才能学习到。

必须经过富平家政的专业老师指导,不断提升综合素质,良好的培训会培养出好保姆,从而令雇主满意度上升,自然也会让家政从业人员的幸福度上升,从而杜绝家政从业人员频繁‘跳槽’的现象。”通过培训,家政服务人员就能提高自身的职业含金量。虽然我们是做家务的好手,在家可能也是人人都夸的好主妇,但是家政工作作为一个职业也是有一定的工作要求和方法的哦!所以必须经过专门的培训,对于家政服务员来说可以为工作提供更多便捷,对客户而言可以获得更多专业化服务。

培训内容很多,要根据您要从事的工作的内容的不同而有所侧重,如初级家政服务员、育婴员、月嫂等,培训时间也和培训内容相关!

工资要根据工作的时间和个人能能力来定,培训只是为您进入家政市场搭建了一个桥梁!

北京富平家政服务员的工资在2000-6500元之间,主要根据工作的内容来区分,初级家政服务员的工资第一点,如果成为月嫂了工资肯定就很高了!您是想做保姆吗?如果没有经验还是先培训一下,经过专业培训客户也比较认可的!北京富平家政有一个专门的培训学校,可以提供免费培训。

您好,很高兴为您解答!月嫂证级别分初级、中级、高级,高级课程10天训一期持续15天左右,等级不同的话所培训的内容也不同,继而在时间安排上也会有所不同。月嫂中级到高级证书,一般需要4年的工作经验才可以报考。想拿到家政服务员的职业资格证书,有两个途径:
一是家政公司培训后,通过市家政协会进行报名;
二是去市总工会下属的职业培训学校培训。最后,由省职业技能鉴定中心或者是市职业技能鉴定中心统一考试发证。