上门保洁服务满意度调查表

VIP家政公司 2023-07-08 10:20
【摘要】一、建立调查问卷1、您对保洁服务的满意程度?(请打分,5分为满意,4分为一般,3分为不满意)2、您对保洁服务的清洁效果是否满意?(请打分,5分为满意,4分为一般,3分为不满意)3、您对保洁服务的服务态度是否满意?(请打分,5分为满意,4分为一般,3分为不满意)4、您对保洁服务的安全保障是否满意?(请打分,5分为满意,4分为一般,3分为不满意)5、您对保洁服务的价格是否满意?(请打分,5分为满意,4分为一般,3分为不满意)6、您还有什么建议或意见?二、实施调查1、采用问卷调查的方式,将调查问卷发放...


一、建立调查问卷

1、您对保洁服务的满意程度?(请打分,5分为满意,4分为一般,3分为不满意)

2、您对保洁服务的清洁效果是否满意?(请打分,5分为满意,4分为一般,3分为不满意)

3、您对保洁服务的服务态度是否满意?(请打分,5分为满意,4分为一般,3分为不满意)

4、您对保洁服务的安全保障是否满意?(请打分,5分为满意,4分为一般,3分为不满意)

5、您对保洁服务的价格是否满意?(请打分,5分为满意,4分为一般,3分为不满意)

6、您还有什么建议或意见?

二、实施调查

1、采用问卷调查的方式,将调查问卷发放给相关人员,要求他们按照规定的时间完成调查。

2、对调查问卷进行数据统计,对数据进行分析,得出满意度调查的结果。

三、总结

1、根据调查结果,总结保洁服务的满意度情况,并分析出存在的问题。

2、根据调查结果,提出改进建议,提升保洁服务的满意度。

保洁满意度调查表怎么做



1.确定调查对象:可以选择某家公司的保洁服务用户,或者某地区保洁服务用户;

2.组织调查:采用调查问卷的方式,可以采用现场调查,也可以采用网络调查;

3.确定调查内容:主要涉及保洁服务的总体满意度、服务质量、服务价格、服务时间、服务态度等;

4.确定调查方法:可以采用客观评价的方式,如满意度分值、评分等,也可以采用主观评价的方式,如开放性调查问卷;

5.数据分析:根据调查结果,进行数据分析,对保洁服务满意度进行统计分析,为公司提供指导性意见,改进服务质量。

保洁服务满意度调查表建议和意见怎么写



尊敬的保洁服务评估者:

非常感谢您参与本次保洁服务满意度调查,您的宝贵意见对我们改进服务质量有着重要的指导作用。

首先,我们建议提高服务人员的素质,强化对每一位服务人员的培训,使他们能够更好地履行职责,更好地满足客户的需求。其次,我们建议提高服务质量,提升服务水平,加强对服务质量的监督,以更好地满足客户的需求。最后,我们建议提高服务速度,以求更快地完成任务,提高客户满意度。

再次感谢您的参与,我们期待着您的宝贵意见和建议,以改进我们的服务质量。

此致

敬礼!

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