公厕保洁标准化作业流程

家居保洁是指在保洁服务中，每日需要清洁的项目内容。家居保洁工作由扫、擦、洗等各种作业组成，通过家居保洁可以减少物业装饰材料的自然损坏和人为磨损，延长物业的使用年限，保持物业美观的效果。家居保洁按客户性质分为家庭家居保洁、单位家居保洁、办公室家居保洁，按保洁员派遣形式分为定点家居保洁、非定点家居保洁，定点家居保洁指的是公司安排保洁专员全天候的在客户处提供保洁服务；非定点家居保洁指的是公司安排保洁员每天到客户处提供约定的保洁服务，保洁完毕即离开客户处。家居保洁的范围包含：窗户（包括玻璃和玻璃框）、地面、厨房、卫生间、家具。对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁：对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理，以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的的一项活动。

1、确定清洁范围：根据需求确定清洁的范围，比如室内地面、家具、窗户、地毯等。

2、准备清洁用品：根据清洁范围准备清洁用品，比如拖把、抹布、洗洁精、洗涤剂、洗衣粉、洗衣液等。

3、清洁前准备：收集清洁用品，检查清洁设备是否正常，确保清洁用品清洁、安全、有效。

4、清洁作业：根据清洁范围、清洁用品使用说明书，进行清洁作业。

5、清洁后检查：检查清洁结果，确保清洁质量符合要求，并及时发现和处理问题。

6、清洁完成：完成清洁作业后，收集清洁用品，清洁设备，做好清洁后的清理工作，以便下次使用。

1. 清洁前准备：检查所需清洁用品及工具，确保足够；检查清洁区域，确保清洁工作环境安全。

2. 打扫地面：用拖把拖地，并用拖把把污水拖到排水沟；用吸尘器吸尘，并将尘土抹干净；用拖把将地面洗净，并用拖把把污水拖到排水沟。

3. 擦拭物品：用抹布擦拭地面上的物品，并用抹布把污渍擦掉；用抹布擦拭桌子、椅子和墙壁上的污渍，并用抹布把污渍擦掉。

4. 清洁窗户：用抹布擦拭窗户，并用抹布把污渍擦掉；用清洁剂清洁窗户，并用抹布把污渍擦掉；用抹布擦拭窗户框，并用抹布把污渍擦掉。

5. 清洁地毯：用抹布擦拭地毯，并用抹布把污渍擦掉；用清洁剂清洁地毯，并用抹布把污渍擦掉；用吸尘器吸尘，并将尘土抹干净。

6. 清洁完毕：检查清洁区域，确保清洁工作完成；整理清洁用品及工具，确保清洁用品及工具存放整齐；清洁完毕后，报告清洁结果。

1、确定保洁标准：根据使用环境和需求，确定清洁作业的标准，并将其明确表达出来，包括清洁作业的内容、频率、要求等；

2、制定清洁作业计划：根据清洁作业的标准和资源情况，制定清洁作业的计划，包括清洁作业的时间、地点、清洁项目、清洁人员等；

3、组织清洁作业：按照清洁作业的计划，合理安排清洁人员，分配清洁任务，组织清洁作业；

4、检查清洁作业：定期检查清洁作业的质量，及时发现问题，并及时纠正，确保清洁作业达到标准；

5、考核清洁作业：考核清洁人员的清洁作业质量，及时给予奖励或处罚，确保清洁作业达到标准；

6、完善清洁标准：根据清洁作业的实际情况，及时完善清洁标准，并及时反馈给清洁人员，以提高清洁作业质量。

一、制定公厕保洁标准

1.根据公厕的类型，确定公厕的保洁标准；

2.综合考虑公厕的设施条件、设备配置、安全隐患、环境卫生等因素，确定公厕保洁标准；

3.结合当地政府的相关规定，确定公厕保洁标准；

4.结合当地气候状况及公众使用需求，确定公厕保洁标准。

二、按照公厕保洁标准进行清洁

1.清扫公厕内外地面，清扫地面上的灰尘、污垢等；

2.清洗墙面、地面及设施，保持公厕的清洁；

3.检查公厕内外设施，及时维修及更换损坏设施；

4.检查公厕内外的照明设施，及时维修及更换损坏的灯具；

5.检查公厕内外的排水设施，及时维修及更换损坏的排水管；

6.检查公厕内外的环境卫生，及时清理污垢、清除油污等；

7.检查公厕内外的安全隐患，及时消除安全隐患。

三、定期检查公厕保洁情况

1.定期检查公厕的保洁情况，及时发现问题；

2.定期检查公厕内外的设施及设备，及时发现问题；

3.定期检查公厕内外的安全隐患，及时发现问题；

4.定期检查公厕内外的环境卫生，及时发现问题；

5.定期检查公厕内外的排水设施，及时发现问题；

6.定期检查公厕内外的照明设施，及时发现问题。

一、清洁前准备
1.检查公厕内部环境，确定是否需要清洁；
2.检查清洁工具、设备、用品和药剂是否齐全；
3.确定清洁区域，把清洁工具、设备、用品和药剂放置在清洁区域；
4.穿上工作服，戴上口罩，确保人身安全。

二、清洁步骤
1.清洁地面：用拖把拖扫地面，然后用清洁液擦拭，最后用抹布擦拭；
2.清洁墙面：用抹布擦拭墙面，然后用清洁液擦拭；
3.清洁窗户：用抹布擦拭窗户，然后用清洁液擦拭；
4.清洁厕所：用抹布擦拭厕所，然后用清洁液擦拭；
5.清洁门窗：用抹布擦拭门窗，然后用清洁液擦拭；
6.清洁地毯：用吸尘器吸尘地毯，然后用清洁液擦拭；
7.清洁灯具：用抹布擦拭灯具，然后用清洁液擦拭；
8.清洁抽水马桶：用抹布擦拭抽水马桶，然后用清洁液擦拭；
9.清洁洗手池：用抹布擦拭洗手池，然后用清洁液擦拭；
10.清洁淋浴器：用抹布擦拭淋浴器，然后用清洁液擦拭；
11.清洁空调：用抹布擦拭空调，然后用清洁液擦拭；
12.清洁排水管：用抹布擦拭排水管，然后用清洁液擦拭；
13.清洁地漏：用抹布擦拭地漏，然后用清洁液擦拭；
14.清洁垃圾桶：用抹布擦拭垃圾桶，然后用清洁液擦拭；
15.清洁水槽：用抹布擦拭水槽，然后用清洁液擦拭；
16.清洁玻璃：用抹布擦拭玻璃，然后用清洁液擦拭；
17.清洁垃圾：清理垃圾，并将垃圾分类投放到对应的垃圾桶中。

三、清洁后检查
1.检查清洁工具、设备、用品和药剂是否齐全；
2.检查清洁面是否清洁，有无残留物；
3.检查清洁后的环境是否卫生，有无异味；
4.检查清洁后的空气是否清新；
5.检查清洁后的地面是否干净；
6.检查清洁后的墙面是否干净；
7.检查清洁后的灯具是否亮度良好；
8.检查清洁后的抽水马桶是否干净；
9.检查清洁后的洗手池是否干净；
10.检查清洁后的淋浴器是否干净；
11.检查清洁后的空调是否干净；
12.检查清洁后的排水管是否干净；
13.检查清洁后的地漏是否干净；
14.检查清洁后的垃圾桶是否干净；
15.检查清洁后的水槽是否干净；
16.检查清洁后的玻璃是否干净；
17.检查清洁后的垃圾是否分类投放。