家政公司怎么管理 ww

细帝

细帝

家晤士告诉你如何管理家政公司


1、建立公司、保姆、客户“铁三角”关系:保姆受雇于公司,由公司发放工资并管理,使保姆从自由职业者变成“职业工人”,获得一种归属感;公司与客户(家庭雇主)签订劳务合同,保姆作为服务代表进驻客户家庭。公司成立督导部,每100户客户即配有一名专职督导员,通过家访、电话可以联系家晤士官网右侧在线客服(值班热线)等方式,监督服务质量,管理和教育保姆,协调雇主和保姆的关系。


2、建立培训基地,抓好岗前素质教育。对所有保姆上岗前都进行近一个月的全封闭岗前培训,内容包括:烹饪,婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等,这样一来是提高劳动技能,使之进入家庭后能提供良好服务;另一方面服务心态的教育更为关键,训练其有良好的职业心态,善于与雇主间建立良好的关系。


3、建立安全保障体系。到家庭来提供服务,特别是住家保姆,人们最担心的就是安全保障。首先,该公司严把来源关,力求保姆来源清楚,历史清白。专门成立外联部,直接到来源地妇联、劳动部门联络输送人员,逐一对保姆家庭背景调查清楚。其次,通过法律培训,把可能与保姆工作有关的盗窃、伤害等行为及法律处罚进行灌输,使其知法并强化安全意识。第
三是引入保险机制,与保险公司签订合同,推出“家政服务综合险”,因保姆的原因致使客户人身意外伤害、财产损失,可获保险公司大额赔偿。


4、引进高素质管理、培训人才,加强管理队
伍。

本回答由网友推荐

家居保洁家政技巧

辽宁抚顺家政保洁公司

辽宁抚顺家政保洁公司

辽宁抚顺雇保姆价格一般在2000元-3000元之间,具体价格根据雇佣保姆的经验、能力、时间等因素而定。辽宁保洁公司哪家好点?辽宁地区有许多保洁公司,其中比较有名的有:辽宁金象保洁服务有限公司、辽宁汇洁保洁服务有限公司、辽宁鑫洁保洁服务有限公司、辽宁清洁保洁服务有限公司等。这些公司的服务质量都还不错,可以根据自己的需求仔细挑选。抚顺保洁公司哪家好抚顺市洁净卫生有限公司是抚顺市保洁行业的领军企业,具有多年的保洁经验,服务范围覆盖城市建筑物、居民小区、学校、医院等公共场所,拥有一支专业的保洁队伍,服务...

2023-09-16 08:17:21

合肥正规的清洗保洁公司哪里有

合肥正规的清洗保洁公司哪里有

?肥西清洁服务有限公司、安徽百维清洁服务有限公司、安徽洁清洁服务有限公司、安徽和谐清洁服务有限公司、安徽百维清洁服务有限公司、安徽安清洁服务有限公司、安徽英豪清洁服务有限公司等。合肥正规的室内保洁公司有哪些1、合肥美容家清洁服务有限公司2、合肥芙蓉清洁服务有限公司3、合肥清洁技术服务有限公司4、合肥市鑫清洁服务有限公司5、合肥市紫荆清洁服务有限公司6、合肥市安徽清洁服务有限公司7、合肥市紫荆清洁服务有限公司8、合肥市鸿运清洁服务有限公司9、合肥市清洁技术服务有限公司10、合肥市绿色清洁服务有限公...

2023-09-16 07:56:51

和平区公司保洁打扫

和平区公司保洁打扫

一、招聘岗位1.保洁员:负责楼道、洗手间、厕所、客厅、卧室等室内外环境的清洁、消毒、清扫等工作;2.保洁主管:负责组织、指导、监督保洁员的日常工作,确保保洁工作达到规定的标准;3.保洁经理:负责管理、协调、检查保洁主管的日常工作,确保保洁工作达到规定的标准。二、招聘要求1.年龄18-45周岁,身体健康,有责任心,有良好的沟通能力和团队协作精神;2.保洁主管和经理需要有一定的保洁管理经验;3.有保洁行业相关工作经验者优先考虑;4.有保洁行业资格证书者优先考虑;5.有保洁行业培训经历者优先考虑。三、...

2023-09-16 07:46:07

武汉保洁家政怎样接单

武汉保洁家政怎样接单

武汉保洁家政接单的方式有很多种,最常见的方式包括:1. 电话可以联系家晤士官网右侧在线客服(值班热线)接单:客户可以通过电话可以联系家晤士官网右侧在线客服(值班热线)联系家政公司,确定服务时间、服务内容及收费标准,然后家政公司会根据客户要求派出相应的服务人员。2. 网络接单:客户可以通过家政公司的网络平台,提交具体的服务要求,家政公司会根据客户要求派出相应的服务人员。3. 直接接单:客户可以直接到家政公司,向家政公司的工作人员提出服务要求,家政公司会根据客户要求派出相应的服务人员。武汉钟点工怎样...

2023-09-15 22:27:39

保洁专员工作不足及改善措施

保洁专员工作不足及改善措施

一、关注客户服务1.提升服务质量,根据客户的实际需求,提供专业、细致、高效的服务,以满足客户的需求;2.实行客户满意度调查,及时了解客户的服务满意度,及时反馈客户的意见,及时调整服务方式,提高客户满意度;3.建立客户服务质量报告系统,定期发布服务质量报告,及时反馈客户的意见,及时调整服务方式,提高客户满意度;二、实施科学化管理1.建立科学化的管理体系,提高管理效率;2.实施精细化的管理,提高服务质量;3.实施绩效考核,提高服务水平;4.建立信息化的管理系统,提高管理效率;三、实施技术创新1.引进...

2023-09-15 21:51:09

保洁洗地机哪个品牌好

保洁洗地机哪个品牌好

目前市面上常见的保洁洗地机品牌有:美国Karcher、德国Nilfisk、意大利Fimap、英国Tennant、美国Advance等。从口碑来看,Karcher、Nilfisk、Tennant的产品质量比较高,维护费用也比较低,是比较好的选择。保洁洗地机什么品牌好市面上常见的保洁洗地机品牌有:柯尼卡美能达、施耐德、台达、西门子、博世、日立、松下、三菱电机、ABB、美国联合等。根据用户的实际需求,可以根据自身的预算和需求,从上述品牌中选择合适的保洁洗地机。哪个保洁洗地机好保洁洗地机的品牌很多,品质...

2023-09-15 20:57:07

预约服务
预约服务 QQ客服号 微信客服号
VIP家政公司微信客服号

微信扫描加好友

返回顶部